Politika ochrany osobných údajov Eurogold

Posledná aktualizácia: 9. apríla 2026

Spoločnosť Eurogold si uvedomuje dôležitosť ochrany vašich osobných údajov. Táto politika vysvetľuje, ako zbierame, používame a chránime vaše informácie v súlade so zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a nariadením GDPR.

Informácie, ktoré zbierame

Zbierame osobné údaje, ktoré nám poskytnete priamo pri registrácii a používaní našich služieb, vrátane mena, emailovej adresy, telefónneho čísla a údajov o platbách. Zbierame aj údaje o vašej činnosti na našej platforme, ako sú históriu hier a preferencie. Automaticky zbierame technické údaje prostredníctvom cookies a podobných technológií, vrátane IP adresy a informácií o zariadení. Tieto údaje nám pomáhajú poskytovať bezpečné a personalizované služby.

Ako používame vaše informácie

Vaše osobné údaje používame na poskytovanie a zlepšovanie našich hazardných služieb, overovanie vašej totožnosti a zabezpečenie súladu s právnymi predpismi. Údaje využívame na komunikáciu s vami o vašom účte, aktualizáciách služieb a marketingových ponukách, ktoré vám môžu zaujímať. Analyzujeme údaje na zlepšenie používateľského zážitku a detekciu podvodov. Všetko spracúvanie je v súlade s právnymi záväzkami spoločnosti Eurogold.

Zdieľanie informácií

Vaše údaje zdieľame s tretími stranami iba v rozsahu potrebnom na poskytovanie služieb, ako sú poskytovatelia platieb a regulačné orgány. Údaje môžeme zverejniť, ak to vyžaduje zákon alebo ak je to potrebné na ochranu našich práv a bezpečnosti. Nikdy nepredávame vaše osobné údaje tretím stranám na marketingové účely bez vášho výslovného súhlasu.

Bezpečnosť údajov

Vaše osobné údaje chránime pomocou pokročilého šifrovania a bezpečných serverov s fyzickou a digitálnou ochranou. Prístup k údajom majú iba oprávnení zamestnanci a partneri, ktorí sú viazaní záväzkami o utajení. Pravidelne testujeme naše bezpečnostné systémy a dodržiavame najlepšie postupy v priemysle. Napriek našim opatreniam si uvedomujeme, že žiadny systém nie je absolútne bezpečný.

Vaše práva

V súlade s nariadením GDPR a zákonom č. 18/2018 Z. z. máte právo požiadať o potvrdenie, či spracúvame vaše osobné údaje, a získať prístup k týmto údajom. Máte právo na opravu nesprávnych alebo neúplných údajov a právo na vymazanie (zabudnutie) vašich údajov, ak už nie sú potrebné. Môžete požiadať o obmedzenie spracúvania alebo prenesenie vašich údajov ďalšiemu poskytovateľovi. Máte tiež právo namietať spracúvanie vašich údajov na marketingové účely.

Cookies a sledovanie

Používame cookies a podobné technológie na analýzu vašej činnosti, personalizáciu obsahu a zlepšenie našich služieb. Cookies nám pomáhajú rozpoznať vás a zapamätať si vaše preferencie. Môžete kontrolovať nastavenia cookies vo svojom prehliadači, ale niektoré funkcie našej platformy môžu byť nedostupné bez nich.

Kontaktujte nás

Ak máte otázky týkajúce sa našej politiky ochrany osobných údajov alebo chcete uplatniť svoje práva, kontaktujte nás na emailovej adrese nižšie. Odpovedáme na všetky požiadavky v lehote stanovenej zákonom.